Voor het te laat is

Om maar te beginnen met een cliché, stilstand is achteruitgang en hoe lullig ze ook klinken, clichés zijn meestal waar.

Als bedrijf ben je altijd in beweging, dat wil zeggen dat je met je tijd mee moet en liever nog je tijd vooruit bent. Innoveren, ontwikkelen, vernieuwen, opschonen, we krijgen er allemaal mee te maken.

Als je niet oppast wordt je ingehaald door de tijd en raakt je onderneming steeds verder achterop. En niet alleen door digitale ontwikkelingen. Je (klant)bestanden kunnen vervuild raken, processen worden op een zeker moment niet meer gevolgd, de structuur van de organisatie verwatert en ga zo maar door. Zaken die er langzaam insluipen.

Wij bij the VOIPCOMPANY hebben daar ook mee te maken. Wij zijn weer begonnen met het herstructureren van onze organisatie waarbij verantwoordelijkheden elders komen te liggen, processen worden verbeterd of heringevoerd, we kijken weer opnieuw naar de infrastructuur en zijn weer nieuwe partnerships met leveranciers aangegaan met bijbehorende scholing en certificaten om nog betere diensten te kunnen leveren.  We zijn zelfs poppetjes in de kantoren aan het schuiven omdat het dan weer logischer is ingedeeld.

Om de zoveel tijd even naar binnen kijken is soms best lastig, gewoon omdat er geen tijd voor is of omdat je het zelf allemaal niet meer ziet. Aanpassingen of vernieuwingen worden dan misschien te lang uitgesteld waardoor je jezelf tegenkomt.

Een voorbeeld dat we nog wel eens tegenkomen: Een organisatie heeft nog een oude ISDN telefooncentrale die via omvormers naar een VoIP centrale wordt omgebouwd. Voor een tijd een prima oplossing maar die centrales hebben ook maar een beperkte levensduur. Op een gegeven moment geeft zo’n centrale kuren en het lastige is dan dat onderdelen bijna niet meer te krijgen zijn.

Dan heb je ineens een probleem en moet je hals over kop een beslissing nemen.

Op tijd inventariseren geeft je de ruimte om in alle rust te bepalen wat je nodig hebt. Voor dit voorbeeld is een VoIP oplossing flexibel, je kan het naar wens inrichten, is schaalbaar, je kan makkelijk uitbreiden of inkrimpen en dus toekomstvast. Daarnaast is het zelfs per maand opzegbaar.

Wij gaan graag vrijblijvend met je in gesprek om eens te kijken waar jij kan besparen, verbeteren, kan vergemakkelijken of vernieuwen want je bent echt niet de enige.

Wat heb jij nodig?

Deze tijden vragen ons om aan te passen of we willen of niet.

Nu zijn we al jaren bezig met wat we inmiddels lang geleden hebben betiteld tot het nieuwe werken. Voor velen toen een vies of eng woord, want dat betekende loslaten en vertrouwen hebben. Het nieuwe werken hield in dat we (deels) thuis gingen werken zodat we bv buiten de files konden reizen.

De echt vooruitstrevende werkgevers gaven en geven hun medewerkers de ruimte om de tijd in te richten zoals hun dat het beste uitkomt, iets wat de Googles van deze wereld al jaren doen. Er is namelijk niks zo stressvol als moeten werken terwijl je een ziek kind thuis hebt of die kinderen op tijd op school krijgen terwijl je vergadering vroeg gepland staat. Dit herkennen we allemaal wel.

Maar als men de ruimte krijgt om hier omheen te werken creëer je tevreden medewerkers die graag een stapje harder voor je lopen. In de praktijk blijkt dat men veel effectiever is op die manier. Rust thuis betekent ook meer rust en toewijding op het werk. Iets wat nog steeds wordt onderschat.

Die werkgevers die dat loslaten altijd heel lastig hebben gevonden worden nu door het C. virus ook gedwongen om eenieder thuis te laten werken. En wat zien we, in veel gevallen gaat het werk thuis gewoon door, beroepen waar 1 op 1 contact nodig is of waar men echt op locatie moet zijn natuurlijk daargelaten.

Wij bij the VOIP Company hebben ook allemaal de mogelijkheid om thuis te werken. We zijn van alle gemakken voorzien. We kunnen bij alle systemen die we nodig hebben, we kunnen video vergaderen en tegelijkertijd documenten met elkaar delen. We kunnen chatten. De helpdesk is zo ingericht dat als er 1 collega in gesprek is de telefoon automatisch bij de volgende thuis overgaat. We kunnen naar elkaar doorverbinden en noem maar op.

Wij snappen heel goed dat dit nog niet voor iedereen vanzelfsprekend is en je misschien wel tegen het een en ander aanloopt.

Daarom vragen we je, wat heb jij nodig?

Wij van The VOIP Company gaan graag vrijblijvend met je in gesprek en denken graag met je mee.

Laat het ons weten en bel ons 0334573355 of stuur een mail naar verkoop@thevoipcompany.nl

Hoe zorg je ervoor dat je de binding met je collega’s niet verliest?

Nu we allemaal thuiswerken komen we erachter dat het eigenlijk allemaal best wel gaat, mits het goed geregeld is natuurlijk. Uiteraard niet in alle gevallen, want sommige beroepen vragen nu eenmaal om 1 op 1 contact of het aanwezig zijn op locatie. Maar veel bedrijven draaien wel door, ondanks dat we niet meer op kantoor aanwezig zijn.

 

Maar 1 vanzelfsprekend element hebben we misschien toch onderschat, het contact met de collega’s. We beseffen nu hoezeer we dat missen, hoeveel waarde we daaraan hechten. Dat contact is belangrijk voor het teamgevoel.  Kennelijk hebben we behoefte aan dat “samen of wij” Het cliché, je weet pas wat je mist als je het niet meer hebt, geldt misschien ook hier wel.

 

Maar de mens past zich aan, is creatief, zoekt andere manieren. De bedrijven die het goed geregeld hebben en de medewerkers hebben voorzien van de Microsoft Teams of andere oplossingen van deze wereld, gebruiken diezelfde tooling om het contact te onderhouden. Naast de Teams overleggen gebruiken we het ook voor het koffiemomentje samen en wordt er soms online samen geluncht. En velen hebben al een vrijdagmiddagborrel met pub quiz gehad waarbij zelfs gezinsleden worden ingezet of mogen deelnemen voor dat gewilde pak wc-papier als ludieke hoofdprijs. Op die manier leren de andere gezinsleden jouw collega’s ook een beetje beter kennen en voelen ze misschien iets meer voor het bedrijf waarvoor jij werkt. Wellicht levert het zelfs wel wat meer begrip of steun op.

Zo blijkt maar weer, de techniek staat voor niks en zoals een wijs nummer 14 ooit zei; “elk nadeel heb zijn voordeel”